省發展改革委黨組書記、主任張曉光在省公共資源交易中心參加“坐窗口、走流程、跟執法”活動

為持續深化“放管服”改革，著力優化營商環境，進一步提升全省發展改革系統政務服務事項辦理效率和質量，8月27日上午，省發展改革委黨組書記、主任張曉光來到省公共資源交易中心參加“坐窗口、走流程、跟執法”活動，以市場主體視角，體驗辦事流程、感受服務質量，深入研究進一步提高辦事效率、多角度提升企業群眾滿意度和獲得感的方式方法。

當天上午，張曉光來到省交易中心業務大廳，首先熟悉了解辦公大樓概況及功能分布展示，然后以投標企業身份在投標自助機上體驗了項目投標報名操作流程、辦理環節、辦理時限、跑路次數和線上操作等詳細工作流程。

隨后，張曉光以市場主體身份，現場咨詢辦理有關業務，全程體驗了醫藥耗材受理窗口、專家信息補錄窗口、憑證發放窗口等事項辦事過程，親身感受企業和群眾辦事的便利化程度，在肯定工作人員服務工作的同時，就如何提升服務水平、改進服務質量提出了要求。他指出，交易中心要以黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，圍繞企業和群眾關切，真正發現解決辦事服務中的問題癥結，進一步促進項目進場，提升服務水平，努力實現“高效率運行、零差錯服務”；要加強咨詢引導、熱情耐心服務，以“方便企業、群眾滿意”為導向，持續優化辦事流程，促進服務提質增效，積極為市場主體解決困難，同時要做好疫情防控工作，助力優化營商環境，樹立政府辦事窗口的良好形象。

省發展改革委辦公室、法規處、營商辦等有關處室負責同志一起參加活動。